سياسة الشحن

سياسة الشحن - جيجا بايت مول

في GIGA BYTE MALL ، نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة من البداية إلى النهاية. هدفنا هو ضمان وصول طلبك إليك بأسرع ما يمكن وبشكل آمن. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه:


وقت المعالجة

  • سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل .
  • يرجى ملاحظة أن الطلبات لا تتم معالجتها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

وقت الشحن

  • بمجرد معالجة طلبك وشحنه، سيصل عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل اعتمادًا على موقعك.
  • قد تختلف أوقات الشحن بسبب عوامل مثل العطلات والطقس والتأخيرات غير المتوقعة من شركة الشحن.

أسعار الشحن

  • الشحن القياسي : نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات ضمن منطقة الخدمة المحددة.
  • الشحن السريع : إذا كنت ترغب في استلام طلبك في وقت أقرب، تتوفر خيارات الشحن السريع عند الخروج مقابل رسوم إضافية.

تتبع الطلب

  • بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع حتى تتمكن من مراقبة تقدمه ووقت التسليم المقدر.

أماكن الشحن

  • نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع المواقع داخل [بلدك] . قد يتوفر الشحن الدولي في المستقبل. بالنسبة للطلبات الدولية، قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية ورسوم جمركية.

مشكلات الطلبات والطرود المفقودة

  • إذا واجهت أي مشكلات مع طلبك أو إذا لم تصل طردك في الإطار الزمني المتوقع، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور على gigabayete@gmail.com . سنبذل قصارى جهدنا لحل الموقف في أسرع وقت ممكن.

ملاحظات حول الشحن

  • أوقات التسليم : قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وتوافر شركة الشحن. قد تستغرق المناطق الريفية أوقات تسليم أطول.
  • أيام العمل : تعتمد أوقات الشحن والمعالجة لدينا على أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

نشكرك على التسوق في GIGA BYTE MALL . نحن نقدر عملك وسنبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك بأسرع ما يمكن وبأمان!